Opinie o Park for you (Parking Okęcie)

Wszystkie aspekty dotyczące dojazdu czy standardu oceniamy bardzo wysoko. Niemniej inaczej jest jeśli chodzi o obsługę. Wczoraj około godziny 15:00 na po całym dniu podróży (lot samolotem, pociągami w Szwajcarii) oraz jeszcze przed ok. 4 godzinami podróży samochodem do Krakowa w wyniku nieuwagi zadzwoniliśmy pod numer 1 na infolinii (do biura), a nie na numer 2 (do kierowcy). To był nasz błąd, tj. stało się tak z uwagi niedoczytania informacji na bilecie i w wyniku tego, że "uleciało" nam to, o czym mówiła obsługa. Niemniej jednak Pan z którym rozmawialiśmy (po dodzwonieniu się do biura pod numerem 1) zamiast zwrócić nam uwagę i poinformować o błędzie, był bardzo niemiły, wrzeszczał, że wszystko mieliśmy wyjaśnione i jak to możliwe, że w ogóle mogliśmy sie pomylić i dzwonić do biura zamiast do kierowcy. Sam pracuje z wieloma klientami i tak - czasem muszę wszystko dokladnie tłumaczyć a i tak ktoś może czegoś nie zrozumieć. Ale moją rolą jest wyjaśnić nieporozumienia, a nie podnosić głos i być złośliwym. Dla mnie i żony bycie po prostu miłym jest na tyle ważnym standardem, że z uwagi na całą sytuację nie skorzystamy z Państwa usług (mimo, że wszystko inne było na najwyższym poziomie, również zachowanie kierowców czy obsługi parkingowej). Jestem ciekawy, czy Pan z biura, który na nas nawrzeszczał nigdy się nie myli i zawsze wszystko dokładnie czyta (np. umowy które podpisuje czy instrukcje obsługi). Jego zachowanie bardzo kontrastuje z tym co zwykliśmy doświadczać np. na zachodzie Europy - tam bycie miłym w kontaktach międzyludzkich (tak, nawet jak ktoś nas zirytował) jest elementarnym elementem kultury osobistej. Szkoda, że w Polsce ciągle można spotkać się z takim zachowaniem, jak to opisane powyżej.

Trochę daleko od lotniska, transfer na lotnisko bez przeszkód. Z lotniska już z problemami, bo dużo ludzi, część musiała zostawać i czekać na kolejne transporty

Nawigacja doprowadziła dobrze. Droga wjazdowa na parking dramat- pełna dziur, trzeba uważać. Toaleta zaniedbana, strach korzystać, żeby czegoś nie złapać. Obsługa być może zapracowana, średnio uprzejma - dzień dobry i do widzenia nie usłyszysz. Ogólnie sam parking, metody rezerwacji, transferu działają sprawnie i za to plus.

Wszystko przebiegło bez problemów. Polecam ten parking.

Wszystko super, prócz kierowcy transferu. Nie za sympatyczny i opryskliwy

W drodze powrotnej kierowca obsługi nie miły i nie pomocny w pozostałych kwestiach nic do zarzucenia.

Fatalny dojazd, infrastruktura parkingowa kiepska, transfer szybki.

Wszystko poszło bardzo sprawnie! Polecam!

Najlepszy kierowca Pan Artur:)

Długi czas oczekiwania na transport z lotniska na parking, zmokliśmy pilnując kolejki na busa!